Bei Problemen mit Ihrem PC helfen wir Ihnen gerne vor Ort.

Meist lassen sich die Dinge auch virtuell erledigen. Dazu benötigen Sie evtl. unser Remote Support-Tool. Damit kann ein Techniker von uns direkt auf Ihren Bildschirm zugreifen, sehen wo die Probleme liegen und Ihnen helfen.

Wichtig:
Bevor Sie es runterladen und starten, rufen Sie uns bitte an: 07222-25662.
Damit unser Servicetechniker auch auf Ihren Computer schauen kann muss er natürlich im Büro anwesend sein. Ausserdem muss zu Ihrer Sichwerheit noch eine Sitzungsnummer ausgetauscht werden, ohne die eine Verbindung nicht möglich ist.
Sollten Sie mit uns einen Servicevertrag haben, dann erreichen Sie uns natürlich auch unter der Ihnen bekannten Mobilnummer.

• Das Remote Support-Tool können Sie hier Downloaden.
  
   
• Es installiert sich nicht auf Ihrem Computer und hinterlässt auch keine Spuren.
• Sie können die Verbindung jederzeit mit der Taste F11 beenden.

Hinweis:
Der Remote-Service ist kostenpflichtig. Bevor wir mit Ihrem Computer eine Verbindung aufbauen, müssen Sie mit dem Serviceangebot einverstanden sein. Die Konditionen werden Ihnen am Telefon genannt sofern Sie nicht bereits mit uns eine Servicevereinbarung haben.

Dieser Service richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden.